Autoridades del hospital San Martín brindaron detalles sobre los motivos que generaron alta demanda de Endocrinología
En cuanto a la situación detectada durante la jornada del lunes, en el hospital San Martín de Paraná, donde la demanda de atención para Endocrinología sobrepasó ampliamente la cantidad de turnos disponibles (cabe señalar que actualmente los turnos para este Servicio se dan el primer día hábil de cada mes, para el mes siguiente), se realizó una lista de la demanda que quedó sin turno (19 pacientes), y se trabaja para poder brindarles una respuesta a la mayor brevedad posible.
Vale aclarar que en los últimos meses se han optimizado diferentes procesos, se habilitaron cuatro consultorios para dar los turnos y se venía trabajando de esta manera sin mayores inconvenientes, pero la dinámica establecida hasta el momento se vio afectada por una inusual demanda. Esta situación se da en un marco en el cual la demanda se vio incrementada por diversos factores que llevan a que cada vez más personas recurran al Hospital San Martín.
Desde la dirección del hospital permanentemente se evalúan estrategias para mejorar la atención, es por eso que en el caso de los pacientes de localidades del interior de la provincia cuentan con un número de WhatsApp (343-5203664) para solicitar el turno. Además se pueden comunicar telefónicamente (al 343 – 4234545, interno 211).
Como se indicó, en principio se otorgan todos los turnos disponibles y se hace un registro de la demanda rechazada (aquellos pacientes a los que no se les pudo asignar un turno), ya sea que se trate de un pedido presencial o por WhatsApp. En una segunda instancia, el equipo directivo, junto al Servicio de Endocrinología, buscan alternativas que permitan ubicar a estos pacientes (ya que en ocasiones se producen cancelaciones o reconfiguraciones de turnos que posibilitan dar una respuesta).
Desde el hospital indicaron que, teniendo en cuenta que a partir de enero habrá personal de licencia, “se reducirá la disponibilidad de profesionales y, consecuentemente, se complejiza brindar respuesta a la demanda pero, como es habitual en esta etapa del año, se redoblan esfuerzos”, concluyeron.
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